「Uber Eats配達員の自転車が盗まれた？ 頼んだ豚丼がはるか隣県まで去るハプニングが話題（Yahooニュースより）」
何があったのでしょう。お店からが異常だったようなので、バイクのホルダに乗せたままのスマホを通りすがりの車にでも持ち去られたのでしょうか？
私だったらどうしただろうと思います。
私は、サポートの電話番号などをメモしてあるメモ帳をバッグと共に持ち歩いてました。このメモ帳は、電話で問い合わせた住所などをメモする為に持ち歩くようになったものです。
ですが、スマホが無いのでは、サポートへ電話してキャンセルするのは現実的ではないです。
商品は店舗でウバッグに入れているので、お店に戻って商品を返却して、お店でキャンセルの電話をお願いするという事になりそうです。その後は警察で被害届けかな。
ピックアップ前にお店でキャンセルという事態は、何回か経験してます。
１、配達先がサービスエリア外だった
通常は注文出来ないはずなんですが、なぜかお店に到着すると、配達先がサービスエリア外なのでサポートと協議した結果キャンセルになったと言われました。無駄足でした。
逆に、ピンずれで配達先を再検索したらサービスエリア外だった事もありましたが、この時は配達距離に応じた配達料金をちゃんともらえました。
２：時間切れだったらしい
注文を受けてピックアップに向かったのですが、その途中でお客様から電話がかかってきて、「30分過ぎたのでキャンセルしたい。こちらからキャンセル出来ないのでこの電話でキャンセルして欲しい。」と。
店舗まであと少しだったので、店舗で相談、というか店舗からサポートへ電話してもらい、キャンセルとなりました。
３：お店に着いたらキャンセルだった
ピックアップ先の店舗でキャンセルになったと言われました。経緯はわかりませんが、この時はピックアップ場所まで出向いているという事で、ピックアップ料金はもらえました。まだ配達料金の明細がはっきりしていた頃です。
４：他の配達員が来た後だった（ファミレス）
つまり、なりすまし詐欺ですね。店員にアプリの画面を見せて、他の配達員が来ることは無いと説明しました。私は自分のアプリからキャンセルしました。その後はどうなったか知りません。後日、同じ店舗でのピックアップがあった時は少しドキドキでしたが、その後も変わらずにピックアップは続きました。
５：他の配達員が来た後だった（マクド）
マクドでも同じ事があったのですが、この時は再度商品を作り直してくれたので、配達は続行。ドロップ先で一応確認しましたが、ダブルで受け取ってはいませんでした。
ピックアップ後にキャンセルになった例もあります。
６：ドロップに向かう途中でアプリが待機画面に戻った
忘れもしない、配達初日の事でした。ピックアップ後の配達に出発してすぐに、アプリ画面が待機中の画面に戻ってしまいました。当然、配達先の地図も情報も消えました。
サポートに電話したら、「配達は完了している」という返事で、商品は処分して下さいとの事でした。ゴミ箱に捨ててかまわないという事でした。もちろんもったいないので、私が食べましたが、けっして美味しくは感じられませんでした。
７：ドロップ先のマンションで誰も出て来ない
雨の配達でした。池下でピックアップ。ドロップ先は圦中のマンション。玄関から部屋を呼び出すも、誰も出ない。電話も出ない。タイマーが起動して10分の間に電話したり部屋番号を呼び出すも出ない。もう10分ほどねばりましたが結局相手には会えませんでした。
商品を処分しないと荷物になって次の配達が出来ないので、雨の中、歩道橋の下で雨宿りしながら食べました。
８：配達先が無い
夜の配達でした。配達先住所は空欄。ピンを頼りに目的地を目指したのですが、ピン位置近くのお宅は留守のようでした。電話に出ないしメールの返事も来ない。結局そのままキャンセル。配達もそこで終わりにし、商品は自宅まで持ち帰りました。
９：昼休みが終わったので受取れない
ドロップ先まであと少しという所で電話がありました。サポートへ電話してキャンセルとなりました。商品は、近くの公園のベンチで頂きました。なんかすみませんという感じなので、美味しくないんですよ。でも、捨てるのももったいないし。
記事を読んで、色々と思い出しました。色々あったな、と。